VT Markets：这位交易者在该经纪商遇到了什么问题？

受澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）和南非金融部门行为监管局（FSCA）监管的外汇经纪商VT Markets最近遭到了客户投诉。

这位来自马来西亚的VT Markets客户于4月下旬向BrokersView提交了投诉，称他在3月份提交的800多美元的取款申请一直未获批准。

从以下VT Markets客户提供的账户交易历史报表中可以看出，他在4月初又提交了两笔取款，金额分别为100 USDT和500美元。但是，取款状态也都是正在处理中。

该客户曾多次联系VT Markets的客户支持团队。然而，尽管他提供了个人信息用于完成KYC程序，并得到保证说客户经理会联系他解决问题，但他的问题仍未得到解决。

当他尝试提交支持工单请求时，程序出现了错误。该交易员说道：“他们甚至封锁了我账户中的工单提交功能。”

BrokersView已将该客户的投诉转达给VT Markets，目前正在等待回复。

关于VT Markets的风险提示

VT Markets成立于2017年，是一家总部位于澳大利亚的外汇经纪商，受ASIC监管。该经纪商在圣文森特和格林纳丁斯金融服务管理局（SVG FSA）注册，并获得了FSCA授权。

然而，VT Markets于2023年6月21日被英国金融行为监管局（FCA）列入了其警告名单，原因是未经该监管机构授权提供金融服务或产品。FCA建议公众避免与该公司打交道，谨防潜在骗局。

虽然VT Markets在澳大利亚和南非受到监管，但FCA的警告和这位马来西亚交易者的负面反馈可能表明该经纪商在这两个国家进行了非法或不当的业务运营。

因此，本文希望能提醒广大投资者，受监管的经纪商也存在风险，只是相较于无牌经纪商来说风险较低，而牌照和监督并不能完全消除投资风险和违规的可能性。

BrokersView建议您在与您的潜在经纪商交易之前，先核实其在多个司法管辖区的合法性，查看客户评论，并考虑监管机构的警告等诸多因素。