普华永道成为FSCS核心索赔服务的新合作伙伴
金融服务补偿计划（FSCS）已将其核心索赔服务合同授予普华永道，这是继4月份在FSCS伦敦办事处开设客户联络中心之后，该计划转型的第二个里程碑。
据该救生艇计划称，从现在到2025年3月31日当前理赔处理合同终止期间，FSCS将与普华永道和当前的理赔合作伙伴密切合作，以确保当前使用该服务的客户实现无缝过渡。
这份新合同是FSCS新的混合运营模式的一部分，该模式将增加内部处理的索赔比例。
2024年1月，FSCS宣布将斥资近900万英镑增加内部专业人员，以应对复杂索赔的增加。
FSCS首席客户官Sarah Marin表示，与普华永道的合作将为FSCS提供灵活性，使其能够处理各种类型和数量的案件。
FSCS临时首席执行官Martyn Beauchamp表示：“我们相信，普华永道的团队有能力和专业知识帮助我们运营一个高水平的赔偿计划，为我们的客户提供有效的服务，并为资助我们服务的征费支付者创造良好的价值。”
(来源：FT ADVISER）
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