Swiss Financial Market Supervisory Authority

หน่วยงานกำกับดูแลตลาดการเงินของสวิตเซอร์แลนด์ (FINMA) เป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของยุโรป และประสบความสำเร็จในการเสริมสร้างความไว้วางใจในโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์และนักลงทุนที่ร่ำรวยทั่วโลก

รัฐบาลสวิตเซอร์แลนด์ได้มอบอำนาจพิเศษให้กับ FINMA ในฐานะที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแลของบริษัททางการเงินประเภทต่างๆ รวมถึงแลกเปลี่ยนหุ้น,โบรกเกอร์หุ้น,โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์,ธนาคาร,บริษัทประกันภัย,นักเทรดหลักทรัพย์,ผู้จัดการกองทุนและบริษัทการเงินอื่นๆ กรอบการกำกับดูแลของ FINMA ได้รับการออกแบบในลักษณะที่มีเพียงโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์หลักที่จัดตั้งขึ้นเท่านั้นที่สามารถให้บริการโบรกเกอร์การเทรดหลักทรัพย์ภายใต้ใบอนุญาต FINMA

ดังนั้น กฎหมายกำหนดให้โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ของ FINMA ลงทะเบียนเป็นธนาคาร ซึ่งต้องใช้เงินทุนหมุนเวียนที่สูงขึ้นและข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการในตลาด โบรกเกอร์ที่กำกับดูแลโดย FINMA ควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับบริการโบรกเกอร์หลักทรัพย์และหลีกเลี่ยงการยักย้ายถ่ายเทหรือการฉ้อโกง

1.ความปลอดภัยเงินทุนของลูกค้า：

FINMA กำหนดให้ลูกค้าฝากสินทรัพย์ รวมถึงการเงินฝากฟอเร็กซ์จะต้องถูกแยกออกจากกันโดยสิ้นเชิง รับประกันเงินลูกค้าของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่กำกับดูแลโดย FINMA

2. ข้อกำหนดเกี่ยวกับเงินทุนเริ่มต้นของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์:

ผู้สมัคร FINMA ฟอเร็กซ์ทุกคนมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านเงินทุน: ทุนขั้นต่ำที่ชำระเต็มจำนวน CHF 10 ล้าน

3.ข้อกำหนดในรายงานของโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์：

โบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่กำกับดูแลโดย FINMA จะต้องจัดเตรียมรายงานการตรวจสอบและรายงานการต่อต้านการฟอกเงินให้กับ FINMA

โดยทั่วไป โปรไฟล์โบรกเกอร์ที่กำกับดูแลโดย FINMA จะอยู่ที่ หน้าสถาบันและบุคคลที่ได้รับใบอนุญาตของ FINMA. ตรวจสอบว่าโปรไฟล์โบรกเกอร์ที่เผยแพร่บน FINMA ตรงกับข้อมูลจากเว็บไซต์โบรกเกอร์หรือไม่?

ขั้นตอนโดยละเอียดมีดังนี้:

1. ค้นหาชื่อโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ซึ่งคุณสามารถหาได้จากเว็บไซต์ของโบรกเกอร์

2. กรอกชื่อลงในแถบค้นหาและเลือก 'หมวดหมู่' เป็น 'ธนาคารและบริษัทหลักทรัพย์' บน

https://www.finma.ch/en/finma-public/authorised-institutions-individuals-and-products/ ;

3. และคุณจะได้รับข้อมูลของโบรกเกอร์บนเว็บไซต์ FINMA ในเวลานี้คุณจะตรวจสอบว่าโบรกเกอได้รับอนุญาตเป็นธนาคารหรือไม่?หากไม่มี กรุณาอยู่ห่างจากโบรกเกอร์ เพราะไม่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการเทรดฟอเร็กซ์

เมื่อคุณมีข้อโต้แย้งกับโบรกเกอร์ที่กำกับดูแลโดย FINMA คุณสามารถดำเนินการด้วยวิธีต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: วิธีที่แนะนำคือติดต่อโบรกเกอร์โดยตรงและพูดคุยกับพวกเขาเพื่อหาทางแก้ไข

วิธีที่ 2: หากคำตอบไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง คุณมีทางเลือกดังต่อไปนี้:

● ติดต่อผู้ตรวจการธนาคารสวิส

คุณสามารถส่งเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์:Schweizerischer Bankenombudsman, Bahnhofplatz 9, P.O. Box, 8021 Zurich Switzerlandหรือทำแบบฟอร์มการร้องเรียนออนไลน์และส่ง:

เอกสารร้องเรียนทางไปรษณีย์: https://bankingombudsman.ch/en/written-enquiries/

แบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์:https://bankingombudsman.ch/en/written-enquiries/

แบบฟอร์มการอนุญาต:https://bankingombudsman.ch/wp-content/uploads/2021/02/Eingabeformular2021_EN.pdf  

● คุณยังสามารถติดต่อ FINMA สรุปให้ชัดเจนว่าปัญหาคืออะไรและเกิดอะไรขึ้นจนถึงตอนนี้ หากโบรกเกอร์กำหนดจุดยืน กรุณาแนบคำตอบพร้อมคำร้องเรียนของคุณมาที่ FINMA

คุณสามารถส่งการร้องเรียนไปที่อีเมล: info@finma.ch หรือทำแบบฟอร์มการร้องเรียนออนไลน์และส่ง:

แบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์:https://www.finma.ch/en/finma-public/reporting-information/

วิธีที่ 3: หาก 2 วิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ วิธีสุดท้ายคือการยื่นคำร้องต่อศาลในสวิตเซอร์แลนด์